Datenschutzerklärung
Datenschutzrichtlinie von cravings.ch
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie cravings.ch (die "Website" oder "wir") Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf tätigen.
1. Erhebung personenbezogener Daten
Wir erfassen bestimmte Informationen über Sie und Ihr Gerät, wenn Sie unsere Website besuchen oder mit uns interagieren. Unter "personenbezogene Daten" verstehen wir Informationen, die eine bestimmte Person identifizieren oder identifizierbar machen.
a) Geräteinformationen
- Beispiele: Browsertyp, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, besuchte Seiten, Suchbegriffe, Interaktionen mit der Website.
- Zweck: Bereitstellung und Optimierung der Website, Durchführung von Analysen.
- Quelle: Automatisch über Cookies, Logfiles, Tags, Pixel.
- Offenlegung: An Shopify zur Shop-Bereitstellung.
b) Bestellinformationen
- Beispiele: Name, Rechnungs-/Lieferadresse, Zahlungsinformationen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
- Zweck: Vertragsabwicklung, Versand, Kommunikation, Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention, Marketingkommunikation (sofern von Ihnen gewünscht).
- Quelle: Direkt von Ihnen.
- Offenlegung: An Shopify und ggf. weitere Dienstleister zur Erfüllung des Kaufprozesses.
c) Kundenservice-Informationen
- Zweck: Bearbeitung von Anfragen und Support.
- Quelle: Direkt von Ihnen.
2. Minderjährige
Unsere Website richtet sich nicht an Kinder. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Personen unter 16 Jahren. Falls Ihr Kind uns Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, um eine Löschung zu beantragen.
3. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir teilen Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zur Erbringung unserer Dienstleistungen:
- Shopify zur Shop-Abwicklung: https://www.shopify.com/legal/privacy
- Gesetzliche Verpflichtungen: Im Falle rechtlicher Anforderungen oder zur Wahrung unserer Rechte.
4. Verhaltensbasierte Werbung
Wir nutzen personenbezogene Daten, um Ihnen relevante Werbung anzuzeigen:
- Google Analytics: Informationen zur Nutzung der Website (Opt-Out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)
- Werbenetzwerke: Informationen werden mit Partnern geteilt (z. B. über Cookies)
Opt-out von Werbung:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
- Allgemein: http://optout.aboutads.info
5. Nutzung personenbezogener Daten
Wir nutzen Ihre Daten zur:
- Bereitstellung von Produkten und Services
- Vertragsabwicklung und Versand
- Kundenkommunikation und Marketing (mit Einwilligung)
6. Speicherung
Wir speichern personenbezogene Daten, solange es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen.
7. Automatisierte Entscheidungsfindung
Wir führen keine automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlicher oder signifikanter Auswirkung auf Sie durch.
Shopify kann automatisierte Maßnahmen zur Betrugsprävention ergreifen, z. B.:
- Vorübergehende IP-/Karten-Sperren bei verdächtigen Aktivitäten
8. Ihre Rechte (nach DSGVO / Schweizer DSG / CCPA)
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft über Ihre Daten
- Berichtigung oder Löschung
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen Verarbeitung und Direktwerbung
Anfragen bitte an info@cravings.ch
9. Cookies
Wir verwenden Cookies zur Verbesserung Ihrer Nutzererfahrung:
- Arten: Notwendige, funktionale, Analyse-, Marketing-Cookies
- Dauer: Sitzungscookies (bis zum Verlassen) oder persistente Cookies (30 Min. – 2 Jahre)
- Verwaltung: Über Ihre Browsereinstellungen oder http://www.allaboutcookies.org
Bitte beachten: Das Deaktivieren von Cookies kann die Funktionalität der Website einschränken.
10. "Do Not Track"
Wir reagieren aktuell nicht auf "Do Not Track"-Signale, da keine einheitlichen Branchenstandards bestehen.
11. Änderungen dieser Richtlinie
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie bei Bedarf zu aktualisieren. Änderungen treten mit Veröffentlichung auf der Website in Kraft.
12. Kontakt
Für Fragen oder Anliegen zum Datenschutz:
Cravings GmbH
E-Mail: info@cravings.ch
Telefon: +41 79 378 99 99
Stand: 10.03.2024
Wenn Sie mit unserer Antwort unzufrieden sind, können Sie sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden: info@cravings.ch